Уважаемые пользователи и бизнес партнёры,
Ваше здоровье и безопасность, наряду со здоровьем и безопасностью наших сотрудников и выполнением обязательств по предоставлению услуг и поддержки, являются нашими основными задачами в этот беспрецедентный период.
В связи с увеличением количества случаев обнаружения вируса COVID-19 по всему миру и в регионе EMEA (Европа, Ближний восток и Африка), в частности, мы пересмотрели подход к нашей деятельности и усилили меры предосторожности. Компания «Сисмекс» придерживается всех рекомендаций Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), Института имени Роберта Коха, а также местных органов власти.
Являясь международной компанией, «Сисмекс» несёт большую ответственность при дистрибьюции нашей продукции с учетом масштаба распространения вируса, а также потребность различных стран в наших продуктах и поддержке покупателей.
Относительно деятельности в регионе EMEA по состоянию ситуация следующая:
- Мы принимаем все меры для того, чтобы наша производственная деятельность продолжалась в прежнем объёме.
- В отдельных случаях, касающихся технической поддержки на стороне пользователей, могут накладываться определенные ограничения в передвижении и доступе сотрудников, установленные местными властями и учреждениями здравоохранения. Для подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с филиалом нашей компании в России – ООО «Сисмекс РУС».
- Производство оборудования, реагентов и запчастей находится под контролем и нет никаких признаков проблем с доступностью материалов у наших поставщиков
- Производственные площадки в Японии, Германии. Франции, и России, выпускающие реагенты, расходные материалы и запчасти, работают в штатном режиме и принимают все необходимые меры для поддержания уровня поставок.
- Также хотим уверить наших пользователей в том, что нет никаких рисков передачи вируса посредством продукции Сисмекс.
- В качестве меры предосторожности нами было принято решение последовательно нарастить имеющиеся резервы продукции, включая резервы филиалов в различных странах.
- Мы тесно сотрудничаем с транспортными компаниями для обеспечения беспроблемного перемещения грузов.
- Мы расширили возможности удаленного обучения введя множество базовых и углубленных тренингов по продукции, а также научных вебинаров в нашей Онлайн Академии Сисмекс.
В нашей компании внимательно следят за общей ситуацией и постоянно оценивают сопутствующие риски для того, чтобы наши пользователи, партнёры и сотрудники оставались в безопасности и были хорошо информированы.
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте или напишите на адрес
communications@sysmex-europe.com.
С уважением,
Алан Баверел
Президент и Генеральный директор
Sysmex Europe GmbH